Conditions Générales d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser notre site web et nos services. En accédant ou en utilisant notre plateforme en ligne et nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Acceptation des Conditions

Ces Conditions Générales d'Utilisation constituent un accord légal entre vous (l'utilisateur) et Carrosserie Éclat. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ou nos services. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement la version la plus récente.

2. Services Proposés

Carrosserie Éclat propose une gamme complète de services automobiles spécialisés dans le lavage, le detailing, la restauration de surfaces et l'application de revêtements protecteurs. Nos services incluent, sans s'y limiter :

Tous les services sont fournis selon les standards de qualité de Carrosserie Éclat et sous réserve de disponibilité.

3. Réservations et Annulations

Les réservations de services peuvent être effectuées via notre site web, par téléphone ou directement à notre établissement. Nous vous recommandons de réserver à l'avance pour garantir la disponibilité. Les politiques d'annulation et de modification des rendez-vous seront communiquées au moment de la réservation et pourront varier en fonction du service. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer en cas d'annulation tardive ou de non-présentation.

4. Prix et Paiement

Les prix de nos services sont indiqués sur notre site web et/ou disponibles sur demande. Carrosserie Éclat se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prix applicables à votre service seront ceux en vigueur au moment de la réservation. Le paiement est dû au moment de la prestation du service, sauf accord contraire préalable. Nous acceptons divers modes de paiement qui vous seront spécifiés.

5. Responsabilité

Carrosserie Éclat s'engage à fournir des services professionnels avec le plus grand soin. Cependant, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages préexistants non signalés ou non visibles au moment de la prise en charge du véhicule. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou des dommages causés à des objets de valeur laissés dans le véhicule. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que le véhicule est exempt d'objets personnels de valeur avant la prestation du service.

6. Utilisation du Site Web

L'accès et l'utilisation de notre site web sont soumis aux présentes conditions. Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site à des fins illégales ou interdites par ces conditions. Le contenu de notre site est la propriété de Carrosserie Éclat et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Avis et Réclamations

Nous valorisons les retours de nos clients. Toute réclamation concernant les services fournis doit être signalée dans les 48 heures suivant la fin de la prestation, par écrit. Nous nous efforcerons de résoudre tout problème de manière équitable et rapide.

8. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

9. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Carrosserie Éclat

14 Rue du Faubourg Saint-Honoré,

Rez-de-chaussée,

Paris, Île-de-France, 75008

France